Privacy policy

This is a Privacy Policy

This policy explains how libyamarts website and related applications (the “Site”, “we” or “us”) collects, uses, shares and protects the personal information that we collect through this site or different channels. libyamarts has established the site to link up the users who need foods or grocery items to be shipped or delivered by the riders from the affiliated restaurants or shops to the desired location. This policy also applies to any mobile applications that we develop for use with our services on the Site, and references to this “Site”, “we” or “us” is intended to also include these mobile applications. Please read below to learn more about our information policies. By using this Site, you agree to these policies.

How the Information is collected

Information provided by web browser

You have to provide us with personal information like your name, contact no, mailing address and email id, our app will also fetch your location information in order to give you the best service. Like many other websites, we may record information that your web browser routinely shares, such as your browser type, browser language, software and hardware attributes, the date and time of your visit, the web page from which you came, your Internet Protocol address and the geographic location associated with that address, the pages on this Site that you visit and the time you spent on those pages. This will generally be anonymous data that we collect on an aggregate basis.

Personal Information that you provide

If you want to use our service, you must create an account on our Site. To establish your account, we will ask for personally identifiable information that can be used to contact or identify you, which may include your name, phone number, and e-mail address. We may also collect demographic information about you, such as your zip code, and allow you to submit additional information that will be part of your profile. Other than basic information that we need to establish your account, it will be up to you to decide how much information to share as part of your profile. We encourage you to think carefully about the information that you share and we recommend that you guard your identity and your sensitive information. Of course, you can review and revise your profile at any time.

Payment Information

To make the payment online for availing our services, you have to provide the bank account, mobile financial service (MFS), debit card, credit card information to the libyamarts platform.

How the Information is collected

Session and Persistent Cookies

Cookies are small text files that are placed on your computer by websites that you visit. They are widely used in order to make websites work, or work more efficiently, as well as to provide information to the owners of the site. As is commonly done on websites, we may use cookies and similar technology to keep track of our users and the services they have elected. We use both “session” and “persistent” cookies. Session cookies are deleted after you leave our website and when you close your browser. We use data collected with session cookies to enable certain features on our Site, to help us understand how users interact with our Site, and to monitor at an aggregate level Site usage and web traffic routing. We may allow business partners who provide services to our Site to place cookies on your computer that assist us in analyzing usage data. We do not allow these business partners to collect your personal information from our website except as may be necessary for the services that they provide.

Web Beacons

We may also use web beacons or similar technology to help us track the effectiveness of our communications.

Advertising Cookies

We may use third parties, such as Google, to serve ads about our website over the internet. These third parties may use cookies to identify ads that may be relevant to your interest (for example, based on your recent visit to our website), to limit the number of times that you see an ad, and to measure the effectiveness of the ads.

Google Analytics

We may also use Google Analytics or a similar service to gather statistical information about the visitors to this Site and how they use the Site. This, also, is done on an anonymous basis. We will not try to associate anonymous data with your personally identifiable data. If you would like to learn more about Google Analytics, please click here.

 

هذه سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف يقوم موقع متاجر ليبيا والتطبيقات ذات الصلة ("الموقع" أو "نحن" أو "نحن") بجمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال هذا الموقع أو القنوات المختلفة. أنشأ متاجر ليبيا الموقع لربط المستخدمين الذين يحتاجون إلى أغذية أو مواد بقالة ليتم شحنها أو توصيلها من قبل الدراجين من المطاعم أو المتاجر التابعة إلى الموقع المطلوب. تنطبق هذه السياسة أيضًا على أي تطبيقات للهاتف المحمول نقوم بتطويرها للاستخدام مع خدماتنا على الموقع ، والغرض من الإشارات إلى هذا "الموقع" أو "نحن" أو "نحن" هو تضمين تطبيقات الهاتف المحمول هذه أيضًا. يرجى قراءة أدناه لمعرفة المزيد حول سياسات المعلومات لدينا. باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على هذه السياسات.

كيف يتم جمع المعلومات
المعلومات المقدمة من متصفح الويب
يجب عليك تزويدنا بمعلومات شخصية مثل اسمك ورقم جهة الاتصال وعنوان المراسلة ومعرف البريد الإلكتروني ، وسيقوم تطبيقنا أيضًا بإحضار معلومات موقعك من أجل تقديم أفضل خدمة لك. مثل العديد من مواقع الويب الأخرى ، قد نقوم بتسجيل المعلومات التي يشاركها متصفح الويب الخاص بك بشكل روتيني ، مثل نوع المتصفح ولغة المتصفح وخصائص البرامج والأجهزة وتاريخ ووقت زيارتك وصفحة الويب التي أتيت منها وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك والموقع الجغرافي المرتبط بهذا العنوان والصفحات التي تزورها على هذا الموقع والوقت الذي قضيته في هذه الصفحات. ستكون هذه بشكل عام بيانات مجهولة المصدر نجمعها على أساس إجمالي.

المعلومات الشخصية التي تقدمها
إذا كنت ترغب في استخدام خدمتنا ، يجب عليك إنشاء حساب على موقعنا. لإنشاء حسابك ، سنطلب معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك ، والتي قد تتضمن اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. قد نجمع أيضًا معلومات ديموغرافية عنك ، مثل الرمز البريدي الخاص بك ، ونسمح لك بإرسال معلومات إضافية ستكون جزءًا من ملفك الشخصي. بخلاف المعلومات الأساسية التي نحتاجها لإنشاء حسابك ، سيكون عليك تحديد مقدار المعلومات التي تريد مشاركتها كجزء من ملفك الشخصي. نحن نشجعك على التفكير مليًا في المعلومات التي تشاركها وننصحك بحماية هويتك ومعلوماتك الحساسة. بالطبع ، يمكنك مراجعة ملف التعريف الخاص بك ومراجعته في أي وقت.

معلومات الدفع
لإجراء الدفع عبر الإنترنت للاستفادة من خدماتنا ، يجب عليك تقديم الحساب المصرفي والخدمة المالية عبر الهاتف المحمول (MFS) وبطاقة الخصم ومعلومات بطاقة الائتمان إلى منصة متاجر ليبيا.

كيف يتم جمع المعلومات
الجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق مواقع الويب التي تزورها. يتم استخدامها على نطاق واسع من أجل جعل مواقع الويب تعمل ، أو تعمل بشكل أكثر كفاءة ، وكذلك لتوفير المعلومات لأصحاب الموقع. كما هو شائع على مواقع الويب ، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيا المماثلة لتتبع مستخدمينا والخدمات التي اختاروها. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط "للجلسة" و "الدائمة". يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بعد مغادرة موقعنا وعند إغلاق المستعرض الخاص بك. نحن نستخدم البيانات التي تم جمعها مع ملفات تعريف الارتباط للجلسة لتمكين ميزات معينة على موقعنا ، ولمساعدتنا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا ، وللمراقبة على مستوى إجمالي استخدام الموقع وتوجيه حركة مرور الويب. قد نسمح لشركاء الأعمال الذين يقدمون خدمات إلى موقعنا بوضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تساعدنا في تحليل بيانات الاستخدام. لا نسمح لشركاء العمل هؤلاء بجمع معلوماتك الشخصية من موقعنا الإلكتروني باستثناء ما قد يكون ضروريًا للخدمات التي يقدمونها.

إشارات الويب
قد نستخدم أيضًا إشارات الويب أو تقنية مشابهة لمساعدتنا على تتبع فعالية اتصالاتنا.

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية
قد نستخدم جهات خارجية ، مثل Google ، لعرض إعلانات حول موقعنا على الإنترنت عبر الإنترنت. قد تستخدم هذه الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط لتحديد الإعلانات التي قد تكون ذات صلة باهتماماتك (على سبيل المثال ، بناءً على زيارتك الأخيرة لموقعنا على الويب) ، للحد من عدد المرات التي ترى فيها إعلانًا ، ولقياس فعالية الإعلانات .

تحليلات كوكل
يجوز لنا أيضًا استخدام Google Analytics أو خدمة مماثلة لجمع معلومات إحصائية حول زوار هذا الموقع وكيفية استخدامهم للموقع. يتم هذا أيضًا على أساس مجهول. لن نحاول ربط البيانات المجهولة ببيانات التعريف الشخصية الخاصة بك. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول Google Analytics ، فيرجى النقر هنا.